소비자고발센터 전화번호 신고 상담 환불 규정 알아보기
환불 규정을 준수하지 않는 기업과 자영업자들로 인해 피해를 보는 경우가 종종 있습니다.이런 문제를 해결하기 위해 국가 및 지자체는 소비자고발센터를 운영하고 있으며, 소비자종합지원시스템을 구축하여 소비 생활 전반에 걸쳐 문제에 대한 대응 방안을 제시해 주고 있습니다. 자동차, 여행, 문화생활 분야 뿐만 아니라 의류, 생활용품, 여행·교육 등의 각종 서비스, 금융, 의료 전문 분야까지 소비 생활 전반에 걸쳐 피해를 입은 경우에는 소비자보호원, 공정거래위원회, 각 지방자치단체의 구제기구 등에 상담 신청을 통해 필요한 대처 방안이나 피해 구제, 분쟁 조정 절차 가이드를 받으실 수 있는 기관을 알아보겠습니다. 1. 공정거래위원회전국 어디서나 1372번으로 전화하시면 되며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용..
2024. 11. 15.
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